Política de Privacidade de Dados Pessoais

Esta Política de Privacidade aplica-se aos utilizadores (“Utilizador”, “Você”, “seu/sua”) de um ou mais sítios Web da Sanidad y Ediciones, S.L. (“Grupo Saned”) (ou seja, http://www.elperiodicodelafarmacia.com ou https://elmedicointeractivo.com/ ou https://www.auladelafarmacia.com/ ou https://learning1.gruposaned.com/), incluindo as versões móveis destes sítios (as “Aplicações”; coletivamente, os “Sítios Web”), dos quais o Grupo Saned e/ou a WebMD, LLC. (doravante, «nós», «nosso/nossa») é proprietário e opera, ou qualquer um dos nossos Serviços. O Grupo Saned faz parte de uma rede de Sítios Web propriedade da e operados pela WebMD LLC («WebMD») e Medscape, LLC («Medscape»), e destinados exclusivamente a profissionais de saúde, como medscape.com, medscape.org, Medscape Mobile, Medscape MedPulse e Medscape CME e Educação. Todos estes Sítios Web e Aplicações são denominados coletivamente como a «Rede Medscape»; Toda a informação e os serviços disponibilizados aos Utilizadores da Rede Medscape, incluindo, sem limitar, notícias médicas, conteúdoemi de referência, ferramentas clínicas, aplicações, campanhas patrocinadas, conteúdo promocional, e-mails, educação médica contínua, estudos de mercado, fóruns de discussão, constituem coletivamente os “Serviços de Rede Medscape”

O Grupo Saned está empenhado em fornecer e recomendar informação médica imparcial, personalizada e relevante que satisfaça as necessidades e os interesses dos profissionais de saúde de todo o mundo. Os “Serviços” referem-se aos Sítios Web personalizados e adaptados de acordo com as suas áreas de interesse, o seu perfil e toda a informação e os serviços que lhe são prestados no âmbito da sua utilização dos Sítios Web, incluindo boletins informativos, aplicações móveis, ferramentas de referência, conteúdo patrocinado, anúncios, comunicações por e-mail, educação online, formação médica contínua, questionários médicos e outras campanhas. Ao aceder ou utilizar os Sítios Web e/ou os Serviços, Você indica que aceita esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade fornece-lhe informações relacionadas com os seus dados pessoais que recolhemos e processamos no contexto dos Sítios Web e dos Serviços que lhe oferecemos. Informação ou dados pessoais significa qualquer informação que possamos usar para o identificar, direta ou indiretamente.

1. Quem é o responsável pelo tratamento de dados? O Grupo Saned e a WebMD LLC (283-299 Market Street, 2 Gateway Center, 4th Floor, Newark, NJ, 0710) são “conjuntos” de dados pessoais. O Delegado de Proteção de Dados designado pelo Grupo Saned pode ser contactado por e-mail: protecciondedatos@gruposaned.com .
2. Por que razão são recolhidos e usados os dados pessoais? Os dados pessoais são recolhidos e usados para os seguintes fins:
3. Permitir-lhe aceder aos Sítios Web e ao seu conteúdo personalizado relacionado com a informação médica, de acordo com a sua especialidade e áreas de interesse, para beneficiar dos nossos Serviços como profissional de saúde e para comunicar consigo no âmbito da utilização dos Serviços (por exemplo, responder às suas perguntas, administrar a sua conta, fornecer-lhe informações administrativas sobre os Serviços, fornecer-lhe os produtos e serviços que pode comprar nos nossos Sítios Web). Quando acede aos Sítios Web pela primeira vez, solicitaremos que preencha um formulário com os seus dados pessoais para lhe permitir registar-se no Sítio Web/Aplicação em questão e para se tornar membro da Rede Medscape. Tenha em atenção que também podemos recolher informações adicionais sobre Você de fontes de terceiros para verificar e completar a informação fornecida durante o seu registo (por exemplo, número de registo da ordem profissional pertinente, especialidade) e para ajudar a fornecer e personalizar os serviços para Você. Estas fontes de terceiros, como a IQVIA, têm bases de dados de profissionais de saúde que podem partilhar connosco de forma seletiva e sob a sua responsabilidade, com base no consentimento que Você lhes forneceu ou em qualquer outra base legal em que esta fonte de terceiros se possa basear. Dado que a lista destas fontes de terceiros muda com frequência, deve contactar-nos se desejar saber se os dados que lhe dizem respeito provêm de fontes de terceiros e, em caso afirmativo, de que fonte provêm.

Dado que os nossos Serviços estão reservados exclusivamente para profissionais de saúde, Você deve criar uma conta no Sítio Web para aceder a todos os Serviços. No entanto, é possível que Você possa aceder a certos Serviços de maneira limitada (ou seja, apenas a uma parte do conteúdo dos Sítios Web) sem criar uma conta: nós podemos utilizar cookies e outros identificadores ou tecnologias similares (doravante, «Cookies») para obter informações no sítio Web original, o tipo de navegador utilizado, os conteúdos consultados, bem como a data e hora do seu acesso ao Sítio Web. Consulte o nosso para obter mais informações sobre a nossa utilização de cookies e as suas opções para gerir as cookies.

Para personalizar os Serviços que lhe oferecemos e fornecer-lhe uma experiência e recomendações personalizadas, podemos processar a informação que temos sobre Você para criar o seu perfil. Se for membro da Rede Medscape, podemos associar esta informação à sua informação recolhida ao criar a sua conta. Este tratamento do seu perfil é necessário para lhe prestar Serviços adaptados à sua especialidade e às suas áreas de interesse (declarados ou deduzidos). A personalização é necessária para a execução do contrato entre Você e nós, contrato com base no qual lhe fornecemos os Serviços. Analisamos e inferimos as suas preferências e interesses em função de vários elementos, que incluem:

1. O seu perfil (a informação fornecida no momento do seu registo, enriquecida com outra informação obtida através de fontes de terceiros como a IQVIA), com o fim de garantir a exatidão dos nossos dados e cumprir as nossas obrigações legais.
2. As suas interações com os nossos Serviços e com a Rede Medscape, tais como:

– O seu histórico de navegação e pesquisa,

– quando e onde Você acede aos nossos Serviços,

– o equipamento informático que Você utiliza,

– as respostas que Você fornece em inquéritos e questionários.

iii. O nosso conteúdo que publica, recomenda ou partilha, inclusive através das redes sociais. Os gostos e preferências de utilizadores similares dos nossos Serviços.

1. As suas interações com outros sítios Web, como a Rede Medscape, segundo os termos do nosso Aviso de Cookies. Esta informação é utilizada para classificar os utilizadores em diferentes grupos e segmentos mediante algoritmos e aprendizagem automática. Esta análise permite identificar ligações e modelar os diferentes comportamentos e características para lhe oferecer e recomendar Serviços relevantes. Isto de maneira nenhuma o impedirá de aceder e utilizar os Serviços que estão disponíveis nos Sítios Web. Por exemplo, a um Utilizador registado como oncologista, mas que acreditamos que tem interesse ou colabora estreitamente e trabalha no campo da cardiologia (graças, em particular, às suas atividades nos sítios da Internet), podem ser recomendados conteúdos relacionados com a cardiologia nos Sítios Web que não lhe recomendaria a outro utilizador com outra especialidade e outros interesses. Do mesmo modo, os Utilizadores podem receber diferentes e-mails com diferentes conteúdos recomendados.
2. Melhorar os Sítios Web e desenvolver e otimizar ferramentas e a eficácia dos nossos Serviços;

III. Enviar-lhe, através de e-mail, janela pop-up, banner, vídeo e qualquer formato publicitário mencionado no ou qualquer outro meio publicitário, conhecido ou desconhecido nesta Data (o «Formato»), certas comunicações e/ou anúncios dirigidos relacionados com os nossos produtos e serviços (ou os dos nossos filiais) e os produtos e serviços dos nossos patrocinadores externos («Patrocinadores» significa companhias farmacêuticas, seguradoras, etc., que patrocinam anúncios e outras campanhas como conteúdo ou questionários em questões científicas que possamos comunicar-lhe). Por exemplo:

1. podemos fornecer-lhe publicidade ou outro conteúdo, tendo em conta o conteúdo da página Web visitada ou qualquer outra informação que tenhamos sobre Você, quando navega pelos nossos Sítios Web;
2. podemos enviar-lhe, se subscrever, os nossos boletins informativos, em função da sua especialidade e interesses, ou proporcionar aos Patrocinadores a sua informação pessoal se se tiver subscrito aos seus boletins informativos ou ofertas para lhes permitir oferecer-lhe os serviços aos quais se subscreveu;

iii. podemos recolher informação sobre a sua utilização dos Sítios Web, os Serviços e a Rede Medscape, através de Cookies ou coordenadas de GPS, para lhe fornecer publicidade dirigida por e-mail, banner/janela pop-up ou mediante outros formatos durante a sua visita:

– aos Sítios Web;

– à Rede Medscape; e também

– sítios Web ou aplicações de terceiros que não têm ligação com os nossos Sítios Web. A publicidade nestes sítios Web de terceiros pode incluir anúncios sobre o Grupo Saned ou os seus Patrocinadores.

Leia o nosso para obter mais informações sobre a utilização de cookies e as suas opções para as administrar.

1. podemos enviar-lhe ou recomendar-lhe e-mails com questionários, inquéritos e outros estudos personalizados ou comunicações/publicidade em função do consentimento que Você tenha outorgado aos nossos Patrocinadores. Neste caso, atuamos como encarregados do tratamento de dados para os nossos Patrocinadores e o tratamento de dados está sujeito à política de privacidade destes Patrocinadores.
2. Realizar os estudos de mercado nos quais Você aceite participar. Podemos convidá-lo a participar em estudos de mercado para nós e estudos de mercado que levamos a cabo em nome dos Patrocinadores. Estes estudos de mercado podem ser realizados por uma das nossas filiais ou por um terceiro que atue em nosso nome. Estes estudos de mercado podem estar sujeitos a regras específicas que lhe comunicaremos oportunamente e de forma em cada caso particular. Para certos estudos de mercado, podemos solicitar-lhe que nos proporcione os seus dados pessoais para poder contactá-lo novamente ou para o remunerar pela sua participação nestes estudos.
3. Quando participa em discussões em fóruns, o seu nome de Utilizador, especialidade e título serão publicados por defeito com os seus comentários. Pode optar por publicar mais informação pessoal no seu perfil, incluindo, por exemplo, uma foto, se alterar a configuração do seu perfil.
4. Quando nos proporciona informação relacionada com eventos adversos relacionados com um produto farmacêutico, podemos estar sujeitos à obrigação de comunicar esta informação, bem como os dados que lhe permitam ser contactado com o fabricante deste produto, para que este cumpra com a sua regulamentação e obrigações perante as autoridades competentes. Se não deseja que esta informação seja transmitida ao fabricante e/ou às autoridades, não nos a envie.

VII. Para cumprir as obrigações legais às quais estamos sujeitos ou para investigar possíveis incumprimentos em relação com os Serviços.

3. Sobre que base legal se ampara o Grupo Saned para tratar os dados pessoais? Os Serviços e Sítios Web do Grupo Saned oferecem conteúdo personalizado de múltiplas fontes através de uma única interface. Oferecemos fontes de informação personalizadas e gratuitas destinadas aos profissionais de saúde. Na medida em que se trata de um serviço gratuito, os Sítios Web do Grupo Saned baseiam-se na publicidade e nos rendimentos gerados pelas alianças para financiar o desenvolvimento de conteúdo científico especializado concebido para profissionais de saúde em exercício, para ajudar no diagnóstico e tratamento de doenças. Portanto, otimizar a publicidade para lhe fornecer comunicações e mensagens de marketing relevantes é o núcleo da nossa capacidade para financiar a criação de conteúdo científico médico de alta qualidade e a finalidade de grande parte do nosso tratamento de dados pessoais, como se descreve a seguir.

A utilização dos dados pessoais é necessária, respetivamente, para cada uma das finalidades descritas na secção 2 anterior, para:

1. Executar o contrato celebrado entre o Grupo Saned e Você em relação com a utilização dos Sítios Web e Serviços do Grupo Saned. A execução deste contrato inclui a necessidade de saber quem é Você e conhecer a sua especialidade, as suas preferências e áreas de interesse, para poder oferecer-lhe conteúdos personalizados, em particular conteúdos patrocinados com base nos seus interesses e comunicações comerciais adequadas. Isto é particularmente importante porque os Serviços estão destinados a fornecer-lhe conteúdo recomendado; Saber quem é Você também é importante, já que os Serviços não estão destinados ao público em geral.
2. Satisfazer os interesses legítimos do Grupo Saned baseados na melhoria dos seus Serviços;

III. Quando se trata de:

1. boletins informativos, anúncios dirigidos enviados por e-mail usando coordenadas GPS ou a partilha de certos dados de Utilizador específicos com Patrocinadores, nós tratamos os seus dados com base no consentimento que nos deu ou que forneceu aos nossos Patrocinadores, o qual pode ser revogado em qualquer momento (podemos, em alguns casos, atuar como subcontratados dos nossos Patrocinadores);
2. anúncios dirigidos nos nossos Sítios Web e sítios Web e aplicações de terceiros, inclusive na Rede Medscape, nós tratamos e combinamos dados para enriquecer o seu perfil com base nos nossos interesses legítimos baseados no nosso modelo comercial que lhe oferece serviços gratuitos e adaptados.
3. Tratar os seus dados pessoais como parte do seu consentimento para participar em estudos de mercado e a execução do contrato celebrado entre o Grupo Saned e Você no âmbito de ditos estudos; e
4. Cumprir com todas as obrigações legais aplicáveis ao Grupo Saned ou satisfazer os interesses legítimos do Grupo Saned baseados na proteção dos seus direitos em relação com os Sítios Web e outros Serviços.
5. Que tipos de dados são recolhidos? Os dados recolhidos incluem o seu nome, endereço comercial, endereço de e-mail, número(s) de telefone, data de nascimento, sexo, endereço IP, identificadores do seu equipamento informático (endereço MAC ou identificadores similares), profissão e especialidade, dados bancários e endereço de faturação, coordenadas de GPS e qualquer dado pessoal que Você envie ou transmita através dos Sítios Web ou Serviços. Se for membro da Rede Medscape, podemos associar esta informação à sua informação recolhida ao criar a sua conta. Como se mencionou anteriormente, também podemos usar dados sobre Você proporcionados por terceiros, como a IQVIA. Isto só acontecerá se o fornecedor externo correspondente declarar que deu o seu consentimento para partilhar os seus dados ou se puder remeter-se a qualquer outra base legal para este propósito.
6. A quem revelamos os seus dados pessoais?
7. Como parte da prestação de serviços de publicidade, podemos partilhar dados pessoais limitados (por exemplo, identificadores de equipamentos, identificadores de cookies) com fornecedores de serviços de publicidade ou redes de publicidade que gerem a publicidade em Sítios Web e aplicações de terceiros nos quais Você pode ver publicidade. Também podemos partilhá-los com fornecedores de serviços técnicos externos que utilizamos para nos fornecer segurança, armazenamento, verificação, alojamento e outros serviços geridos em relação com os Sítios Web.
8. Podemos divulgar a sua informação pessoal a filiais do Grupo Saned ou da WebMD para lhe oferecer os Serviços, campanhas dirigidas e melhorar a sua experiência dentro da Rede Medscape ao oferecer-lhe acesso a conteúdo personalizado e informação promocional.

III. Podemos divulgar os seus dados pessoais a filiais do Grupo Saned ou da WebMD, que podem (i) ter um interesse legítimo em receber a informação recolhida através dos Serviços, com base, por exemplo, em propósitos de desenvolvimento de produtos, para melhorar os Serviços ou em cumprimento de regulamentações ou políticas, ou (ii) para levar a cabo controlos de qualidade dos dados a pedido nosso ou para nos proporcionar serviços de Tecnologia da Informação.

1. Podemos usar os seus dados pessoais para criar informação agregada e dados anónimos sobre os Utilizadores dos nossos Serviços que podemos partilhar com os nossos Patrocinadores, com a finalidade de analisar as tendências do mercado e fornecer-lhes comentários sobre a eficácia das campanhas que patrocinaram (por exemplo, questionários, inquéritos, informação institucional sobre um tema médico específico, publicidade). Por exemplo, é provável que proporcionemos aos nossos Patrocinadores a percentagem de Utilizadores de uma determinada especialidade que participaram num questionário patrocinado por eles.

Na medida em que tenha dado o seu consentimento expresso, quer a nós, quer aos nossos Patrocinadores, também podemos fornecer aos nossos Patrocinadores as suas informações pessoais ao «Nível de Utilizador» (por exemplo, o seu nome, especialidade, preferências e cliques que realizou) quando está exposto a publicidade através dos nossos Serviços ou quando participa numa campanha (por exemplo, quando realiza um exame médico ou acede a conteúdo) patrocinada pelo Patrocinador em questão. Por exemplo, podemos confirmar aos nossos Patrocinadores se fez clique num anúncio dos seus produtos ou se preencheu um inquérito patrocinado por eles, caso já se encontre na base de dados desse Patrocinador.

1. No entanto, podemos partilhar os seus dados pessoais com fornecedores de educação médica contínua para lhes permitir oferecer os seus serviços e cumprir as suas obrigações de informar os organismos de acreditação (por exemplo, Comissões de Formação Médica Contínua das respetivas comunidades autónomas) e, quando tal for exigido, para manter os seus registos internos. Os patrocinadores podem receber dados agregados e/ou anónimos sobre as atividades de educação médica contínua que patrocinam, incluindo a avaliação da participação e dos resultados.
2. O Grupo Saned pode divulgar os seus dados pessoais relevantes aos seus sucessores, a fim de facilitar fusões, consolidações, alterações de controlo ou outras reestruturações nas quais o Grupo Saned possa participar.

VII. Quando tal for exigido por lei ou por uma ordem judicial, ou para proteger os nossos direitos, divulgaremos os seus dados pessoais a agências governamentais, reguladores e autoridades competentes.

6. Os seus dados pessoais serão transferidos para o exterior? Em relação à prestação dos Serviços, os seus dados pessoais são transferidos para a WebMD. Isto significa que, se se encontrar dentro da União Europeia, os seus dados pessoais são transferidos para os Estados Unidos, que não se considera terem o mesmo nível de proteção de dados que a União Europeia. No entanto, implementámos mecanismos de proteção adequados, conforme detalhado abaixo, para garantir um nível adequado de proteção. O Grupo Saned e a WebMD regem-se pelo Escudo de Privacidade (Privacy Shield) estabelecido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos no que diz respeito à recolha, utilização e retenção de dados pessoais transferidos da Europa para os Estados Unidos. Para qualquer reclamação que não possa ser resolvida diretamente com o Grupo Saned e a WebMD, poderá ter a opção de uma arbitragem vinculativa.

As informações podem ser armazenadas e tratadas em qualquer país onde o Grupo Saned utilize fornecedores de serviços, incluindo os Estados Unidos. Também podemos transferir informações agregadas e dados anonimizados ou, caso tenha dado o seu consentimento, os seus dados pessoais aos nossos Patrocinadores localizados fora da UE. Estas operações também implicam transferências para países que não têm leis de proteção de dados consideradas equivalentes à legislação vigente na União Europeia. No entanto, asseguramos que todas as transferências de dados cumprem os requisitos legais aplicáveis (por exemplo, através da implementação das cláusulas contratuais-tipo apropriadas). Para mais informações sobre estas transferências e uma cópia dos mecanismos de proteção que tenham sido estabelecidos, se for caso disso, pode contactar: emilegal@gruposaned.com

7. Durante quanto tempo são conservados os dados pessoais? O Grupo Saned conserva os dados pessoais dos Utilizadores durante um ano a partir da desativação da conta do Utilizador, sujeito a qualquer disposição legal aplicável. Estes dados serão arquivados (em particular, para cumprir os requisitos legais aplicáveis) ou serão totalmente anonimizados.
8. Quais são os direitos dos Utilizadores relativamente aos seus dados pessoais? Nos casos em que a lei lhe garanta este direito (em particular na União Europeia), pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais ou pedir-nos que os retifiquemos, eliminemos, restrinjamos ou garantamos a sua portabilidade e impeçamos a sua utilização. Para exercer estes direitos ou se tiver alguma questão/comentário sobre os seus dados pessoais e a sua utilização, contacte-nos através do seguinte endereço: emilegal@gruposaned.. Quando o tratamento de dados pessoais se basear no seu consentimento, tem o direito de revogar o seu consentimento para esse tratamento em qualquer altura, sem que tal afete a licitude do tratamento baseado no seu consentimento prévio à sua revogação, e isto através do envio de um pedido por escrito para o seguinte endereço de correio eletrónico: emilegal@gruposaned.. Para qualquer tratamento necessário para a execução do contrato ou baseado em interesses legítimos, é possível que não possamos responder favoravelmente ao seu pedido de finalização do tratamento ou, se respondermos favoravelmente, isto pode significar que já não poderá aceder aos Serviços como Utilizador do Grupo Saned.
9. O que acontece se tiver dúvidas? Tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade local de proteção de dados se tiver alguma preocupação sobre a forma como os seus dados pessoais são utilizados através dos Websites ou dos Serviços, ou em relação a estes.
10. Sou obrigado a fornecer dados pessoais? Alguns dos dados pessoais são obrigatórios se se tornar um Utilizador do Grupo Saned. Se não desejar comunicar os seus dados pessoais (ou parte deles), não poderá aproveitar a totalidade ou parte dos Websites e Serviços.
11. Tomamos decisões automatizadas sobre si? Nós não tomamos decisões automatizadas sobre si que produzam efeitos legais ou que o possam afetar significativamente.
12. As nossas medidas de proteção e segurança. Implementámos tecnologias e medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a divulgação, a utilização indevida, a alteração, a destruição não autorizada ou acidental e a perda acidental.

Estes procedimentos incluem a utilização de firewalls, ligações seguras nos nossos Websites e a utilização frequente de Secured Socket Layers («SSL») para encriptar páginas que recolhem informações pessoais. As informações pessoais são armazenadas em servidores com acesso restrito e o acesso físico aos nossos servidores requer autorização e autenticação individual. Além disso, exigimos que todos os nossos funcionários e qualquer outra pessoa que tenha acesso aos seus dados, ou que participe no tratamento dos mesmos, mantenham a confidencialidade dos seus dados. Formamos regularmente os nossos funcionários sobre a utilização e o manuseamento adequados das informações pessoais.

Utilizamos métodos de segurança para determinar a identidade dos Utilizadores, de modo a que lhes possam ser aplicados os direitos e restrições apropriados. Se for um Utilizador, utilizamos nomes de utilizador e palavras-passe para o autenticar. É responsável por garantir a segurança e a confidencialidade das suas credenciais de início de sessão.

Ao utilizar os Serviços ou ao fornecer-nos informações pessoais, aceita que podemos comunicar consigo eletronicamente no que diz respeito a assuntos de segurança, privacidade e administrativos relacionados com a sua utilização dos Serviços. Se tiver motivos para acreditar que a sua interação connosco já não é segura, contacte-nos de imediato através de: emilegal@gruposaned.com.

Data da última atualização: 12 de junho de 2023